Conceitos como Gamefication e Business Intelligence passam a fazer parte do cotidiano de gestão empresarial

Edilson Ramos e Altair Assis da Silva (*)

Gamefication e Business Intelligence são ferramentas tecnológicas modernas, que, utilizadas de forma integrada, têm trazido resultados importantes para o processo de relacionamento com alunos egressos da Fundação Getúlio Vargas (FGV). Antes de comentar como aplicamos essas ferramentas, vamos apresentar um pouco o contexto que nos levou a utilizar tais recursos.

O caminho mais curto para os recursos está na base de egresso

Iniciado está o assunto sobre a importância da base de egressos nas instituições de ensino. Seja por exigências formais dos órgãos superiores (e reguladores), seja pela busca incessante de incremento do quantitativo de alunos, da abertura de novos cursos, do prolongamento do tempo de “vida útil” do aluno na instituição. E por que não, trabalhar o antigo aluno para captar recursos para diversos tipos de projeto?

Choque de gestão não funciona quando quem manda não quer realizar

Marcos Assi (*)

Algumas empresas, sejam elas familiares ou não, financeiras ou não, ainda não entenderam ou não querem entender que a necessidade de profissionalização da gestão deve ser realizada o quanto antes, pois devemos obedecer e observar as regras e regulamentos que norteiam o negócio. Sem contar os conflitos de interesses e ausência de segregação de funções. Quando alguém questiona, a resposta é sempre a mesma: “quando a auditoria vier a gente muda…”.

Falar para este povo sobre controles internos e compliance, prevenção a lavagem de dinheiro, governança corporativa, governança de TI, segurança da Informação, continuidade de negócios, gestão de riscos, entre outros, a gente fala, e é verdade que muitas empresas levam isso a sério, mas têm algumas que fazem de conta que estão atuando e como os órgãos reguladores não têm equipe suficiente…

A importância da gestão de marca é destacada pelo especialista em marketing Gabriel Rossi

A notícia de que um consumidor teria encontrado restos de rato em uma garrafa de Coca-Cola e, por isso, contraído uma séria doença ao ingerir o líquido contaminado repercutiu na imprensa e na internet. Mas até que ponto esse caso pode abalar a imagem da Coca-Cola? O especialista em marketing Gabriel Rossi responde: “A Coca-Cola faz parte de um seleto grupo de marcas que têm tamanha força, relevância e credibilidade que seus consumidores até permitem alguns ‘deslizes’.”

A maneira com que fazemos melhorias e resolvemos problemas também pode ser sistematizada e automatizada

Diogo Kosaka (*)

O hábito é uma tendência ou comportamento, geralmente inconsciente, que resulta da repetição frequente de certos atos. Também podemos dizer que é uma modalidade motriz da memória que se manifesta na forma de atividades facilitadas pela repetição. O processo de criação da cultura da melhoria contínua está diretamente ligado à criação de um hábito dentro da organização. Esse “hábito” segue os princípios da filosofia Lean e é a chave do sucesso e desenvolvimento da Toyota.

Quanto menor a renda, mais dificuldade financeira tem

Segundo um estudo inédito divulgado pela Serasa Experian, empresa de gerenciamento de risco de crédito, uma em cada quatro pessoas está inadimplente na cidade de São Paulo.

Organizar, controlar, gerir, renegociar e ganhar dinheiro

Ivan Emerik, executivo com larga experiência como gerente de instituição financeira, escreve o livro Saúde financeira sem mistérios, para quem quer uma leitura light sobre finanças.

O valor corrigido é importante no cálculo 

Masakazu Hoji (*)

Quando você aplica, por exemplo, R$ 1.000 e resgata valor líquido de R$ 1.170, sabe que ganhou R$ 170, que corresponde a 17% do investimento inicial de R$ 1.000. Mas seria esse valor o ganho real?

Suponha que a transação tenha ocorrido da seguinte forma:

Sites falsos, fraudes em boletos e certificação de segurança: especialista dá dicas para não cair em armadilhas na Black Friday

Por Ricardo Vieira de Souza (*)

No dia 28 de novembro, acontecerá a edição 2014 da Black Friday. Para os consumidores, trata-se de uma ótima oportunidade para comprar barato nas principais lojas físicas e virtuais do país. Já para os varejistas, a ação representa a grande chance de limpar estoques para receber os produtos para vendas de Natal.

Os sonhos tornam-se realidade quando bem planejados

Reinaldo Domingos (*)

A situação de endividamento dos jovens no Brasil é crescente. Dados para comprovar esse fato não faltam. Mas o que leva a essa situação?