O objetivo do curso é capacitar os profissionais nas áreas de prestação e oferecimento de serviços. Outro atrativo é para profissionais já inseridos no meio, e que pretendem elevar o grau de satisfação dos clientes e minimizar os conflitos entre os prestadores e os que recebem os serviços.
O curso é direcionado a formados em Administração, Ciência da Computação, Ciências Sociais, Comunicação Social, Economia, Engenharia, Saúde e Turismo.
Para saber mais, acesse o site da FEI ou contate pelos telefones: (11) 3207-6800 (São Paulo) e (11) 4353-2909 (São Bernardo).
Fonte: FEI