Uma pesquisa realizada pela Deloitte com CEOs, diretores e administradores de 352 empresas que atuam no Brasil mostra que, para enfrentar a falta de mão-de-obra qualificada, as empresas pretendem investir principalmente na qualificação e retenção de talentos. José Paulo Rocha, sócio-líder da Deloitte, afirma que investir em gestão de pessoas garante a competitividade das empresas nos mercados interno e externo. “Tão importante quanto investir em infraestrutura (...) é preparar trabalhadores para suportar novas demandas”, diz Paulo, lembrando que isso leva tempo, ou seja, é planejamento de médio e longo prazo. A pesquisa também revela outras estratégias das empresas: investir em inovação de produtos e serviços, novas tecnologias e adoção de práticas de sustentabilidade.