Público-alvo Grupo de pessoas que se deseja alcançar.
Conhecer as características do público-alvo é importante para definir o sucesso do negócio.
É comum selecionar o público-alvo a partir de variáveis como idade, sexo, escolaridade, região geográfica, classe social e faixa de renda, mas é importante saber se esse público está disposto a consumir o produto ou serviço que se deseja oferecer. Não adianta fabricar toneladas de produtos para verificar (pesquisar) se eles estão dispostos a comprar esses produtos.