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A maneira com que fazemos melhorias e resolvemos problemas também pode ser sistematizada e automatizada

Diogo Kosaka (*)

O hábito é uma tendência ou comportamento, geralmente inconsciente, que resulta da repetição frequente de certos atos. Também podemos dizer que é uma modalidade motriz da memória que se manifesta na forma de atividades facilitadas pela repetição. O processo de criação da cultura da melhoria contínua está diretamente ligado à criação de um hábito dentro da organização. Esse “hábito” segue os princípios da filosofia Lean e é a chave do sucesso e desenvolvimento da Toyota.